반응형 자영업자2 손님은 왕인가? 손님은 왕인가? 자영업을 해오면서 가장 힘든 부분이 사람이다 손님이 과연 왕인가라는 질문을 해본다 손님은 왕이라는 마음가짐은 판매자가 가져야 할 덕목이지 구매자가 진상부릴 때 써먹는 문장이 아니라고 생각한다. 물론 자영업을 하는 사람들은 고객들에게 선택받으려면 고객을 왕처럼 대우해야만 한다 " 손님은 왕 "이란 표현은 우리에게 왕을 모시듯 서비스 정신을 발휘하라는 뜻일 텐데 손님들은 자기가 정말 왕이라도 된 듯 직원에게 왕처럼 군림하려 한다 솔직히 자영업자들의 대부분이 직원들의 인권보다는 가게 이미지가 나빠질까 봐 직원들이 손님들에게 부당한 대우를 당해도 참고 넘어가는 경우가 많다 이게 반복되니 진상짓을 당연한 '권리'처럼 여기는 손님들이 늘어났다 물론 불친절한 직원들이 문제가 되기도 한다 직원이 불친절.. 2022. 12. 29. 막둥이 생일 결혼 후 24일 크리스마스이브는 아이들 선물을 준비해두는 날에 불과했다 하지만 20년 12월 24일에 막내 공주님이 태어나서 우리부부에겐 특별한 날이 되었다 자영업을 하는 나는 이런날에도 아이와 함께 시간을 보낼수가 없다 출근전 아이들 셋이 모여서 노는 모습을 보니 여러가지 마음이 들었다 같이 놀아달라고 떼쓰지 않는 모습에 대견 함과 미안함도 느꼈다 나는 아이들이 세상으로 발걸음을 내 딛으려 할때 부모로써 도움 줄 수 있는 부모이고 싶다 그래서 어쩌면 더 열심히 살고 있는게 아닐까? 열심히 벌고 아내와 아이들과 함께 행복한 가정을 꾸려 나가고 싶다 나는 가장이다 내 가족과 행복하고 싶다. 나는 할 수 있다 지금 조금 고되지만 나의 가족을 위해서 힘을 내자! 나는 오늘도 이렇게 나 자신을 채찍질하며 힘차게.. 2022. 12. 28. 이전 1 다음 반응형
